El módulo de gestión de proyectos de GLPI permite planificar y dar seguimiento a las iniciativas del área de TI dentro de la misma plataforma donde ya viven los tickets y los activos: tareas, responsables, tiempos, costos y avance, con vistas Gantt y Kanban. Deja de tener el plan del proyecto en una hoja aparte que nadie actualiza.
Gantt y Kanban
La misma planificación vista como cronograma o como tablero, según quien la mire.
Ligado a tickets y activos
Un proyecto de renovación de equipos conoce exactamente qué activos y qué solicitudes involucra.
Tiempos y costos
Horas planificadas frente a horas reales y costo asociado, para saber qué tan cerca del presupuesto vas.
Sin herramienta extra
No necesitas pagar otra plataforma de proyectos solo para el área de tecnología.
¿Qué proyectos se gestionan aquí?
Los típicos del área de TI: renovación de equipos por sucursal, migración de correo, apertura de una nueva sede, cambio de proveedor de enlaces, despliegue de un sistema nuevo o proyectos de cumplimiento.
La ventaja frente a una herramienta genérica de proyectos es el contexto: las tareas se enlazan con los tickets que generan y con los activos que intervienen, así que el avance del proyecto y la operación diaria dejan de ser dos mundos separados.
Los costos del proyecto se conectan además con la gestión financiera de GLPI.
Funcionalidades del módulo de proyectos
Lo necesario para planificar y rendir cuentas, sin la complejidad de una suite de PMO.
Estructura de tareas
Proyectos, subproyectos y tareas con dependencias, hitos y porcentaje de avance por rama.
Asignación de responsables
Cada tarea con su responsable, equipo y fechas, y cada persona con su carga visible.
Registro de horas
Tiempo dedicado por tarea para comparar lo estimado con lo real y mejorar la próxima estimación.
Enlace con tickets y cambios
Las tareas del proyecto pueden generar o vincularse a tickets y a cambios aprobados en la mesa de ayuda.
Presupuesto del proyecto
Costos planificados y ejecutados vinculados a los presupuestos de TI registrados en GLPI.
Reporte de avance
Estado por proyecto listo para el comité, sin armar una presentación desde cero cada mes.
Preguntas frecuentes sobre proyectos en GLPI
¿Reemplaza a una herramienta de proyectos como MS Project o Jira?
Para proyectos de TI de tamaño normal, sí: cubre estructura de tareas, dependencias, Gantt, Kanban, horas y costos. Si tu organización tiene una PMO formal con metodología propia y portafolios corporativos, lo habitual es que GLPI cubra los proyectos del área de TI y la PMO mantenga su herramienta.
¿Viene incluido o es un plugin?
Es un módulo nativo de GLPI, incluido también en la versión comunitaria. No requiere licencia adicional.
¿Se puede ver el Gantt con los clientes internos?
Sí, con perfiles de solo lectura para que áreas usuarias o dirección consulten el avance sin poder modificar la planificación. Los permisos se configuran por perfil y por entidad.
¿Podemos usarlo para proyectos que no son de TI?
Técnicamente sí, y algunos clientes lo hacen con mantenimiento o servicios generales. El valor mayor aparece cuando el proyecto toca activos y tickets, porque ahí la integración con el resto de GLPI marca la diferencia.
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