Implementamos Endpoint Central, la plataforma de gestión unificada de endpoints (UEM) de ManageEngine, en empresas dominicanas. Administra laptops, desktops, servidores y móviles desde una sola consola: inventario, parches, despliegue de software y control remoto. Como partner de ManageEngine en República Dominicana, nos encargamos del licenciamiento, la implementación y el soporte en español.
Inventario automático
Descubre y cataloga todo el hardware y software de tu red sin recorrer equipo por equipo.
Parcheo automatizado
Windows, macOS, Linux y aplicaciones de terceros, con pruebas previas y despliegue programado.
Despliegue de software
Instala, actualiza y desinstala aplicaciones de forma remota en cientos de equipos a la vez.
Control remoto
Asiste a usuarios en sucursales o en teletrabajo sin depender de que estén en la oficina.
¿Qué es ManageEngine Endpoint Central?
Endpoint Central es la solución de gestión unificada de endpoints de ManageEngine. Reúne en un solo producto lo que normalmente requiere tres o cuatro herramientas distintas: inventario de activos, gestión de parches, distribución de software, control remoto, administración de dispositivos móviles y seguridad del endpoint.
Su valor real aparece cuando tu empresa deja de tener todos los equipos en una sola oficina. Con agentes ligeros instalados en cada máquina, administras igual de bien una laptop en una sucursal de Santiago que una en casa de un empleado, sin VPN de por medio.
Se ofrece en varias ediciones según lo que necesites: desde gestión básica de escritorios hasta la edición UEM con dispositivos móviles y la edición Security con protección avanzada de endpoints.
Funcionalidades principales
Estas son las capacidades que más usan los equipos de TI con los que trabajamos. En la implementación definimos cuáles activar según el tamaño de tu parque de equipos.
Gestión de parches
Detecta equipos desactualizados y despliega parches de sistema operativo y aplicaciones de forma automatizada.
Distribución de software
Paquetes listos para instalar, actualizar o desinstalar aplicaciones sin tocar cada máquina.
Inventario de hardware y software
Descubrimiento automático, control de licencias y alertas de software no autorizado en tu red.
Control remoto seguro
Sesiones remotas con consentimiento del usuario, transferencia de archivos y grabación opcional.
Gestión de dispositivos móviles
Inscribe, configura y protege teléfonos y tablets corporativos o personales, con borrado remoto.
Configuraciones y políticas
Aplica ajustes de seguridad, fondos, impresoras, unidades de red y permisos de forma masiva.
Seguridad del endpoint
Gestión de vulnerabilidades, control de dispositivos USB, lista blanca de aplicaciones y cifrado.
Reportes y cumplimiento
Estado de parches, inventario y cumplimiento de políticas, exportable para auditorías.
Casos de uso en empresas dominicanas
Retail multisucursal
Administra los puntos de venta y equipos de todas tus tiendas desde Santo Domingo, sin enviar un técnico a cada sucursal por una actualización.
Banca y seguros
Evidencia de que el 100% de las estaciones están parcheadas y con software autorizado, lista para las auditorías del sector financiero.
Educación
Configura laboratorios completos con la misma imagen de software y restringe el uso de USB y aplicaciones no permitidas.
Cómo implementamos Endpoint Central en tu empresa
Una implementación típica toma entre 2 y 5 semanas, dependiendo de la cantidad de equipos y de cuántas sucursales haya que cubrir.
1. Levantamiento y prueba de concepto
Contamos tus equipos, revisamos sistemas operativos y sucursales, y desplegamos agentes en un grupo piloto.
2. Despliegue de agentes y políticas
Instalamos el agente en todo el parque, configuramos grupos, ventanas de mantenimiento y políticas de parcheo.
3. Automatización y capacitación
Dejamos corriendo el parcheo automático y los reportes, y entrenamos a tu equipo en la consola.
4. Soporte y mejora continua
Revisión periódica del estado de parches, ajuste de políticas y soporte en español en horario local.
Preguntas frecuentes sobre Endpoint Central
¿Funciona con equipos que están fuera de la oficina?
Sí. El agente se comunica con el servidor a través de internet mediante una puerta de enlace segura, así que puedes administrar y parchear laptops en teletrabajo o en sucursales sin necesidad de VPN.
¿Soporta macOS y Linux, o solo Windows?
Soporta las tres plataformas. La cobertura es más profunda en Windows, pero macOS y las principales distribuciones de Linux cuentan con inventario, parcheo, despliegue de software y control remoto.
¿Cómo se calcula el precio?
Se licencia por cantidad de endpoints administrados y, si aplica, por cantidad de técnicos con acceso a la consola. La edición elegida (Professional, Enterprise, UEM o Security) también influye. Escríbenos con tu número de equipos y te cotizamos.
¿Se integra con ServiceDesk Plus?
Sí, y es una de las combinaciones que más recomendamos. El inventario de Endpoint Central alimenta la base de activos de ServiceDesk Plus, así que cada ticket queda vinculado al equipo real del usuario.
¿Puedo instalarlo en mis propios servidores?
Sí. Existe versión on-premise para instalar en tu infraestructura y versión en la nube gestionada por ManageEngine. Te ayudamos a evaluar cuál conviene según tus políticas de datos y tu capacidad de administración.
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