GLPI Network Self-Hosted es la suscripción oficial de Teclib' para quienes instalan GLPI en su propia infraestructura: tus servidores, tu base de datos y tus políticas de seguridad, con el respaldo del fabricante. Es la opción que eligen bancos, aseguradoras e instituciones públicas dominicanas que necesitan que los datos no salgan del país. Como partner Silver instalamos, migramos, damos soporte y facturamos en pesos dominicanos.
Tus datos en tu datacenter
La base de datos vive en tu infraestructura, en República Dominicana, bajo tus políticas de residencia y respaldo.
Suscripción por volumen, no por técnico
El precio depende de la cantidad de activos y de personal de TI, no de cuántas licencias nominales compres.
Soporte oficial de Teclib'
Acceso a los plugins certificados, correcciones priorizadas y respaldo del editor sobre una instalación que sigue siendo tuya.
Facturación local en pesos
Contratas con Sistema en RD: pagas en DOP con comprobante fiscal (NCF) y renovación gestionada localmente.
¿Qué es GLPI Network Self-Hosted?
GLPI se puede descargar e instalar gratis, y muchas empresas empiezan así. El problema aparece después: nadie responde cuando una actualización rompe un plugin, cuando aparece una vulnerabilidad o cuando la base de datos crece más de lo previsto.
GLPI Network Self-Hosted es la suscripción que añade a esa instalación el respaldo de Teclib': plugins certificados y soportados, correcciones priorizadas, autenticación OAuth y SCIM, dashboards avanzados y GLPI AI, según el nivel contratado.
Hay cuatro niveles según el tamaño de tu operación. Si prefieres no administrar servidores, revisa GLPI Network Cloud.
Qué aporta la suscripción sobre GLPI gratuito
La versión comunitaria cubre lo básico. Estas son las capacidades que solo llegan con GLPI Network.
Soporte técnico del fabricante
Casos escalados directamente a Teclib' con tiempos de respuesta comprometidos según el nivel de suscripción.
Plugins certificados y soportados
Formularios, campos personalizados, escalamiento, inyección de datos y reportes que no se rompen al actualizar.
Autenticación OAuth y SCIM
Inicio de sesión con Microsoft Entra ID, Google Workspace u otro proveedor, y aprovisionamiento automático de usuarios.
GLPI AI
Asistencia con inteligencia artificial para clasificar tickets y aprovechar la base de conocimiento, incluida desde el nivel Basic.
Dashboards avanzados
Tableros de gestión adicionales para medir carga de trabajo, cumplimiento de SLA y estado del inventario, desde el nivel Standard.
Aprobaciones por correo
Los responsables aprueban o rechazan solicitudes respondiendo un correo, sin entrar a la plataforma.
Integración con reportes externos
Conexión con Metabase y herramientas SQL para construir la analítica que tu dirección necesita ver.
Actualizaciones acompañadas
Planificamos y ejecutamos contigo cada salto de versión, con ambiente de prueba previo y plan de reversión.
Niveles de GLPI Network Self-Hosted
Basic
Hasta 500 activos y 10 personas de TI. Incluye plugins básicos, OAuth SSO, SCIM y GLPI AI.
Standard
Hasta 5.000 activos y 50 personas de TI. Añade plugins Standard, dashboards avanzados y aprobaciones por correo.
Advanced
Más de 5.000 activos y más de 50 personas de TI, con el catálogo completo de plugins avanzados.
On-Premises Business
Activos ilimitados, soporte prioritario, equipo de respuesta ante crisis y formación incluida.
Cómo instalamos GLPI en tu infraestructura
Una instalación on-premise completa toma entre 3 y 6 semanas según el tamaño del inventario y el volumen de datos a migrar.
1. Arquitectura y dimensionamiento
Definimos servidor, base de datos, respaldos y alta disponibilidad según tu cantidad de activos, y elegimos el nivel de suscripción correcto.
2. Instalación y hardening
Desplegamos GLPI sobre tu servidor Linux o Windows, aseguramos la base de datos, activamos HTTPS y aplicamos buenas prácticas de seguridad.
3. Integración, agentes y migración
Conectamos Active Directory y correo, desplegamos el GLPI Agent por GPO y migramos activos y tickets de tu herramienta actual.
4. Soporte, respaldos y actualizaciones
Contrato de mantenimiento con monitoreo de la instancia, verificación de respaldos y actualizaciones planificadas cada versión.
Preguntas frecuentes sobre GLPI on-premise
¿GLPI es realmente gratis?
La versión comunitaria sí: se descarga, se instala y se usa sin pagar licencia, con técnicos y activos ilimitados. Lo que se paga en GLPI Network es el respaldo del fabricante: soporte, plugins certificados, funciones empresariales y correcciones priorizadas. Muchas empresas dominicanas empiezan con la comunitaria y suscriben cuando GLPI pasa a ser un sistema crítico.
¿Qué servidor necesito para GLPI?
Para una operación de hasta 500 activos suele bastar un servidor Linux con 4 vCPU, 8 GB de RAM y MariaDB. A partir de varios miles de activos conviene separar la base de datos y ajustar parámetros de PHP y MySQL. En el levantamiento dimensionamos el equipo según tu inventario real.
¿Cómo se cobra el plan self-hosted?
Por volumen: cantidad de activos administrados y cantidad de personal de TI. La lista oficial de Teclib' arranca en 100 EUR mensuales para el nivel Basic y sube según el tamaño de la operación. Nosotros te cotizamos el equivalente en pesos dominicanos con comprobante fiscal.
¿Pueden alojar ustedes el servidor?
Sí. Si no quieres administrar el servidor pero necesitas que los datos queden en el país, montamos GLPI en un proveedor local o en tu nube privada y nos encargamos del mantenimiento, respaldos y actualizaciones bajo contrato.
¿Se integra con Active Directory?
Sí. GLPI sincroniza usuarios, grupos y estructura organizacional desde Active Directory o LDAP, y con GLPI Network puedes usar inicio de sesión único vía OAuth con Microsoft Entra ID o Google Workspace, además de aprovisionamiento SCIM.
¿Qué pasa cuando sale una versión nueva de GLPI?
Con contrato de soporte y mantenimiento planificamos la actualización, la probamos primero en un ambiente espejo, validamos los plugins y ejecutamos el cambio en ventana acordada, con plan de reversión listo.
Ver todo sobre GLPI en República Dominicana o comparar con GLPI Network Cloud.